Archives des catégories : entreprise

« Vous vous débrouillez, vous êtes grands ! » – GRH – les phrases à éviter et par quoi les remplacer(9/20)

« Vous vous débrouillez, vous êtes grands ! » – GRH – les phrases à éviter et par quoi les remplacer(9/20)

  Un grand… classique. Ce ton d’un paternalisme suranné traduit quelque part un manque de confiance – sous entendu, « ce serait beaucoup mieux avec moi« . Alors que, justement, c’est le message inverse qui devrait être communiqué pour booster l’équipe : « vous ferez très bien sans moi, j’en suis sûr ! ».

Commerces en ville : une solution SmartCity pour les aider ?

Commerces en ville : une solution SmartCity pour les aider ?

J’ai récemment présenté, lors du Salon « SmartCity 2017 », qui se tenait au Wex (Marche en Famenne, Belgique), un projet visant à utiliser la logique et les outils marketing pour aider les commerçants-détaillants des centre-ville. Si cette analyse a été basée sur les constats faits sur le territoire de la Ville de Herstal, dans le cadre de ma mission à la tête d’Urbeo Commerce, il n’en reste pas moins que, dans le même schéma logique, on peut adapter ce projet à de bien nombreux territoires après analyse, en ce compris en zone rurale. On rencontrera alors d’autres problématiques. Le centre ville de Herstal, comme tous les centres villes, a du mal […]

eBay rachète les sites de petites annonces belges 2dehands et 2ememain

eBay rachète les sites de petites annonces belges 2dehands et 2ememain

2 « pure players » de l’occase en ligne passent dans le giron du poids lourd du e-commerce américain. Il étend ainsi sa domination en Belgique, où il vient d’acquérir les deux plus grands sites de petites annonces du pays. Cette acquisition s’inscrit dans la stratégie d’internationalisation d’eBay, de plus en plus décisive pour ses activités : en effet, en mars dernier, l’entreprise révélait que 64% du revenu de marketplace était généré en-dehors des Etats-Unis. 2dehands et son pendant francophone 2ememain cumulent 5,5 millions de visiteurs uniques mensuels. Ces deux sites vont intégrer le groupe eBay Classifieds, qui exploite des sites de petites annonces locales dans plus de 25 pays. (Source : […]

20 phrases qui sapent le moral et par quoi les remplacer (8/20)

20 phrases qui sapent le moral et par quoi les remplacer (8/20)

    « On n’est pas là pour rigoler ! » (8/20) On ne peut pas toujours se plaire au travail, c’est bien connu. La formule « On n’est pas là pour rigoler ! » est pourtant un classique du genre. Fort heureusement, la plupart des managers et types de management savent aujourd’hui que bien être au travail et productivité vont souvent de pair. Si on veut souligner l’importance d’un projet ou d’une tâche, on préférera formuler les choses ainsi : « ce projet, c’est du sérieux, il faut que chacun donne le meilleur de lui-même pour y arriver ! »

20 phrases qui sapent le moral et par quoi les remplacer (7/20)

« Pierre, j’ai besoin de votre savoir-faire : pourriez-vous mettre vous gérer le pot de départ de Mauricette ? » Voilà une phrase – limite obséquieuse – qui peut facilement être interprétée comme un signe du manque de considération de Pierre. Autant la jouer franco et privilégier la proximité ou créer du lien avec une phrase du type : « Peux-tu/Pouvez-vous me rendre un petit service ? »

20 phrases qui sapent le moral et par quoi les remplacer 6/20

Je n’y peux rien, c’est la crise. Là, c’est le signal de l’abandon le plus total : tous aux canots de sauvetage – normal, la formule est tellement « bateau ». Toute action interne serait donc vaine puisque la crise – explication externe – est insaisissable et incontrôlable. A la place, on va plutôt chercher à redynamiser les troupes : « Des contraintes extérieures importantes s’imposent à nous, retroussons nous les manches ! »

Ancrer les start-up dans le terreau européen …

Ancrer les start-up dans le terreau européen …

C’est l’ambition d’un nouveau fonds qui vise précisément à les aider dans leur phase de développement. Ce nouveau fonds est placé sous le giron du groupe suédois de ‘private equity’ EQT, et a été créé par Kees Koolen (Booking.com), Hjalmar Winbladh (Rebtel, Sinch) et Lars Jörnow (gamespecialist King). http://datanews.levif.be/ict/un-nouveau-fonds-d-investissement-d-un-demi-milliard-d-euros-pour-aider-les-starters-europeen-a-evoluer/article-normal-506105.html   (source : Data News)

L’e-réputation influence fortement l’employabilité

L’e-réputation  influence fortement l’employabilité L’identité numérique peut vite porter préjudice à une personne, notamment lorsque l’on recherche un emploi. À l’heure d’enquêter sur ce qu’Internet connait d’eux, seuls 69% ont déclaré avoir fait des recherches sur leur propre nom pour vérifier quelles informations ressortaient (74% dans l’ensemble des 3 pays interrogés). Une étude vient encore conforter ce constat : Un tiers des 18-34 ans ne sont pas conscients des résultats d’une recherche portant sur leur nom

Etude : Comment les entreprises s’adaptent au mobile

Etude : Comment les entreprises s’adaptent au mobile

On le sait, le mobile pénètre rapidement les entreprises. Si la plupart d’entre-elles utilise les outils mobiles connectés pour le travail en interne, la relation client est – pour les entreprises actives dans le commerce de détail, le retail – encore plus impactante. Cette étude est assez éclairante sur le sujet. De plus elle ne se contente pas de poser un diagnostique : des conseils précieux peuvent également en être tirés.   Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant ici.  

Les phrases qui sapent le moral et par quoi les remplacer (2/20)

Les phrases qui sapent le moral et par quoi les remplacer (2/20)

Prenez exemple sur Pierre qui… On préfère ne pas dire ce genre de phrase car : La valorisation de l’individu se fait ici au détriment du collectif. Il vaut mieux dire : « Rappelez-vous quand, ensemble, nous avons… » Si le but vise à créer une émulation collective, mieux vaut évoquer un souvenir de groupe. Pour valoriser un individu, il y a d’autres méthodes.

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