Archives des catégories : Economie

Commerces en ville : une solution SmartCity pour les aider ?

Commerces en ville : une solution SmartCity pour les aider ?

J’ai récemment présenté, lors du Salon « SmartCity 2017 », qui se tenait au Wex (Marche en Famenne, Belgique), un projet visant à utiliser la logique et les outils marketing pour aider les commerçants-détaillants des centre-ville. Si cette analyse a été basée sur les constats faits sur le territoire de la Ville de Herstal, dans le cadre de ma mission à la tête d’Urbeo Commerce, il n’en reste pas moins que, dans le même schéma logique, on peut adapter ce projet à de bien nombreux territoires après analyse, en ce compris en zone rurale. On rencontrera alors d’autres problématiques. Le centre ville de Herstal, comme tous les centres villes, a du mal […]

E-Commerce : pas de logique de tout ou rien

E-Commerce : pas de logique de tout ou rien

On entend souvent les petits commerçants se plaindre de la concurrence effrénée d’internet. Certains pointent d’ailleurs l’avancée de la vente en ligne parmi les causes de la désertification commerciale des centres villes voire des petits villages. C’est oublier parfois l’essentiel : se poser d’abord la question de l’attractivité de son magasin physique devrait être une priorité. J’ai déjà rencontré des commerçants qui se plaignaient de la concurrence d’internet mais dont le magasin n’avait pas été rafraîchi depuis le début des années 80. Les gens ont besoin de changement et il est clair qu’un site internet de vente en ligne s’y adapte rapidement. Un magasin physique doit tenir compte de cette […]

L’e-réputation influence fortement l’employabilité

L’e-réputation  influence fortement l’employabilité L’identité numérique peut vite porter préjudice à une personne, notamment lorsque l’on recherche un emploi. À l’heure d’enquêter sur ce qu’Internet connait d’eux, seuls 69% ont déclaré avoir fait des recherches sur leur propre nom pour vérifier quelles informations ressortaient (74% dans l’ensemble des 3 pays interrogés). Une étude vient encore conforter ce constat : Un tiers des 18-34 ans ne sont pas conscients des résultats d’une recherche portant sur leur nom

Etude : Comment les entreprises s’adaptent au mobile

Etude : Comment les entreprises s’adaptent au mobile

On le sait, le mobile pénètre rapidement les entreprises. Si la plupart d’entre-elles utilise les outils mobiles connectés pour le travail en interne, la relation client est – pour les entreprises actives dans le commerce de détail, le retail – encore plus impactante. Cette étude est assez éclairante sur le sujet. De plus elle ne se contente pas de poser un diagnostique : des conseils précieux peuvent également en être tirés.   Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant ici.  

Infographie : Les commerces de proximité se digitalisent beaucoup moins vite que leurs clients

Infographie : Les commerces de proximité se digitalisent beaucoup moins vite que leurs clients

Les commerces de proximité se mettent lentement, trop lentement au numérique par rapport à leurs clients : c’est ce qui ressort de la troisième édition du baromètre Web to Store, réalisé par l’institut de sondage BVA pour Mappy. 89% des Français se disent intéressés par la possibilité de faire des recherches sur internet avant d’acheter un produit dans un commerce physique (web to store). Pourtant, 30% seulement des petits commerçants veulent renforcer leur visibilité sur le net, comme le montre l’infographie que vous pouvez découvrir sur le site de usine-digitale.fr et à découvrir ci-après.   http://www.usine-digitale.fr/article/infographie-les-commerces-de-proximite-se-digitalisent-beaucoup-moins-vite-que-leurs-clients.N356504

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